禮節運用能力打造—商務禮儀在于細節的把握
  1.你知道你見面的時候是什么造成尷尬嗎？
  2.什么時候這個動作讓你顯得傲慢自大?
  3.世界通行的外交名片你會用嗎?
  4.最顯謙謙風度的禮節是什么呢?
  5.你的鞠躬禮鬧笑話了沒有?
  6.被人說成有文憑卻沒文化的失禮人是你嗎？
  7.接待中怎樣做到專業有規格呢?
  8.人們常說的“平起平坐”怎么評?
  9.怎樣才有中國人待客最與眾不同禮節的歷史感？
  10.你的手和指頭能說會道嗎?
  11.TA能隔著門聽出你的教養,你知道嗎?
  12.知道之所以客戶不選擇你的原因嗎？
  13.握手的角色定位你會把握嗎？
  14.做好它是你的面子及客戶的臉面
  15.你和客戶見面時,你的手勢得罪人了知道嗎？
  16.怎樣才能把心中感情用手姿語言做的表達？
  17.你的答謝彬彬有禮嗎？
  18.在艱辛的談判后,你會塑造成交定格的儀式感嗎？
  19.你的稱呼用對了嗎？
  20.商務宴請時酒文化的引爆點是什么?
  21.送客的古禮今天還可以用嗎？
  《煉之以行》篇
  1.商務禮儀知識點串燒式復習。
  2.實操演練

  1.儀態調整
  A.找到優雅體態的正確位置
  B.駝背矯正
  C.脖子前探矯正
  D、盆骨傾斜調整
  2、優雅坐姿
  A.優雅落座五步法
  B.女性優雅儀態的11種坐姿。
  C.起身、離座與回眸
  3.用走姿展現個人風采
  A.日常走姿訓練
  B.宴會走姿訓練
  C.舞臺展示走姿訓練
  D.不同風格服裝需具備的走路姿勢訓練及調整
  4.肢體表達
  A.標準禮儀手勢手位
  B.手勢手位與表達
  5.微笑和眼神